Versandbedingungen

1. Liefergebiet

orziven bietet den Versand nach Deutschland sowie in weitere verfügbare Liefergebiete an.

Die auf der Website angebotenen Produkte werden über geeignete Logistikzentren und Versandpartner versendet und an die vom Kunden angegebene Lieferadresse zugestellt.

Der Versand erfolgt unter Berücksichtigung der geltenden gesetzlichen Anforderungen sowie der entsprechenden Informationspflichten für Verbraucher.

2. Versandkosten

Für Bestellungen gelten folgende Versandkosten:

  • Bei einem Bestellwert von 0,00 € bis 159,99 € betragen die Versandkosten 7,32 €.

  • Ab einem Bestellwert von 160,00 € erfolgt die Lieferung versandkostenfrei.

Die anfallenden Versandkosten werden dem Kunden vor Abschluss der Bestellung transparent angezeigt.

3. Bearbeitung von Bestellungen

Nach erfolgreichem Zahlungseingang wird die Bestellung zur weiteren Bearbeitung vorbereitet.

Es gelten folgende Bearbeitungsbedingungen:

  • Bestellungen werden erst nach erfolgreicher Zahlungsbestätigung bearbeitet.

  • Die Bearbeitungszeit beträgt in der Regel 1 bis 3 Werktage.

  • Die Bearbeitung erfolgt ausschließlich an Werktagen.

  • Nach Übergabe der Sendung an den Versanddienstleister wird, sofern verfügbar, eine Versandbestätigung mit Sendungsverfolgungsnummer per E-Mail übermittelt.

  • Bestellungen, die außerhalb der Servicezeiten sowie an Samstagen, Sonntagen oder gesetzlichen Feiertagen eingehen, werden am nächstfolgenden Werktag bearbeitet.

Sollte ein bestellter Artikel vorübergehend nicht verfügbar sein, wird der Kunde entsprechend informiert.

4. Versandart und Lieferzeit

Die Auslieferung erfolgt über geeignete internationale Logistik- und Versanddienstleister.

Die Auswahl des Versanddienstleisters erfolgt abhängig von Produktart, Größe, Gewicht, Lieferadresse und logistischen Anforderungen.

Die Lieferzeit beträgt in der Regel 5 bis 10 Werktage nach erfolgreichem Zahlungseingang.

Je nach Produkt, Versandvolumen und Lieferadresse kann die Zustellung beispielsweise durch folgende Versanddienstleister erfolgen:

  • DHL Express;

  • UPS;

  • FedEx;

  • andere geeignete Logistikdienstleister.

Ein Anspruch auf die Auswahl eines bestimmten Versanddienstleisters besteht nicht.

In Ausnahmefällen kann sich die Lieferung aufgrund höherer Gewalt, behördlicher Maßnahmen, außergewöhnlicher Wetterbedingungen oder anderer unvorhersehbarer Transportereignisse angemessen verzögern.

5. Zahlungsbedingungen und Preisangaben

Alle auf der Website angegebenen Preise verstehen sich in Euro (€).

Soweit gesetzlich erforderlich, werden Steuern, Zölle oder Einfuhrabgaben entsprechend den geltenden Vorschriften des jeweiligen Ziellandes berücksichtigt.

Die angebotenen Zahlungsmethoden werden ohne zusätzliche Zahlungsgebühren bereitgestellt.

6. Sendungsverfolgung

Nach Versand der Bestellung wird, sofern verfügbar, eine Sendungsverfolgungsnummer an die bei der Bestellung angegebene E-Mail-Adresse übermittelt.

Die bereitgestellten Tracking-Informationen ermöglichen die Nachverfolgung des aktuellen Versandstatus.

7. Kundenservice

Bei Fragen zum Versand, zur Lieferung oder zum Status einer Bestellung können Kunden den Kundenservice kontaktieren.

orziven

E-Mail:
service@orziven.com

Telefon:
+1 (909) 686 9960

Adresse:
2519 W 6th St
San Bernardino, CA 92410
USA

Servicezeiten:

Montag bis Freitag
09:10–12:00 Uhr
14:00–18:10 Uhr
(außer an gesetzlichen Feiertagen)

Liefergebiet:
Deutschland und weitere verfügbare Liefergebiete.

8. Rücksendungen

Informationen zu Rücksendungen, gesetzlichen Verbraucherrechten und Erstattungsbedingungen werden entsprechend den geltenden Anforderungen bereitgestellt.

9. Datenschutz

Personenbezogene Daten werden ausschließlich verarbeitet, soweit dies für die Bearbeitung, den Versand und die Auslieferung der Bestellung erforderlich ist.

Die Verarbeitung erfolgt unter Berücksichtigung der geltenden Datenschutzanforderungen und gesetzlichen Bestimmungen.